Foire aux questions / FAQ

Qu'est-ce que Neon District et qu'est-ce qu'une enseigne au néon ?

Nous sommes NeonDistrict ! Une entreprise de Rotterdam qui travaille avec les meilleurs fournisseurs pour fabriquer pour vous le plus bel éclairage LED Neon !

LED Neon est composé de néons LED enfermés dans un PVC/silicone. Les néons LED sont respectueux de l'environnement et fabriqués dans un matériau solide qui peut durer des années et ne se cassera donc pas lors de la livraison. La lumière de l'éclairage NeonDistrict est dimmable avec une télécommande incluse. Nous pouvons également produire des luminaires NeonDistrict adaptés pour être suspendus à l'extérieur. Tous les luminaires NeonDistrict bénéficient d'une garantie du fabricant de 12 mois. Mais d'après notre expérience, et celle de notre fournisseur, l'enseigne Néon dure souvent +10 ans.

Pourquoi le néon LED est-il meilleur que le néon en verre traditionnel ?

• Néon et créer une atmosphère- les deux sont bons dans ce domaine, le néon vintage a définitivement un certain type de look que le néon LED n'a pas. Glass Neon apporte un certain genre de culte, on l'aime ou on ne l'aime pas. Pourtant, de plus en plus d'entreprises optent pour le néon LED, qui a l'air plus propre, plus lumineux et plus moderne, et qui s'intègre également dans tous les types de magasins.
• Attractivité- Il ne fait aucun doute que le néon LED est beaucoup plus lumineux. Vous pouvez même laisser LED Neon allumé pendant la journée et il a toujours l'air cool ! Glass Neon ne devient clairement visible qu'après la tombée de la nuit.
• Petits espaces - Pour les petites entreprises ou les espaces où il n'y a pas beaucoup d'espace, LED Neon est rapidement 1/3 plus petit et beaucoup plus léger. Cela le rend facile à accrocher, à placer sur un comptoir ou à accrocher sur une étagère.
• Coûts - Vous êtes presque toujours moins cher avec le néon LED, l'entretien et l'installation du néon en verre est très coûteux. Pas celui de LED Neon. Aucun entretien n'est requis, il dure plus longtemps et vous l'accrochez facilement.
• Efficacité énergétique - Ici, les enseignes au néon à LED sont les gagnantes, une enseigne au néon à LED est 10 fois plus économe en énergie qu'un néon en verre. Une enseigne au néon LED va également 50. 000 heures de combustion et une enseigne au néon en verre seulement 10. 000 heures de combustion
• Convivialité - LED Neon est disponible dans de nombreuses autres couleurs différentes. Vous pouvez également imiter presque n'importe quel design avec le néon LED car le néon LED est pliable dans des formes spéciales.
• Sécurité- Glass Neon est très fragile et devient très chaud lorsqu'il est allumé. LED Neon est dans un boîtier en silicone et est pliable et monté sur un panneau arrière transparent en acrylique solide. Ce qui est plusieurs fois plus résistant que le verre. Le néon LED ne chauffe pas non plus à plus de 30 degrés Celsius.

Vos enseignes NeonDistrict font-elles du bruit ?

Non, NeonDistrict est silencieux.

Combien de temps durera NeonDistrict ?

L'éclairage NeonDistrict est composé de néons LED. L'éclairage au néon LED fonctionne à basse tension, donc peu d'énergie est consommée. De plus, la durée de vie de l'éclairage NeonDistrict est de 10 ans.

Quelle est la durée de ma garantie ?

La garantie sur l'éclairage NeonDistrict est de 1 an, à partir du moment où la commande est passée sur le site. La garantie est valable à condition que le produit soit utilisé conformément à nos directives en combinaison avec toutes les pièces d'origine et fournies.

Quelle sera la taille des lettres ?

La taille des lettres n'est pas fixe mais dépend de la taille sélectionnée et du nombre de lettres dans le texte. Par exemple, si vous sélectionnez 10 lettres pour un tableau de 200 cm, les lettres seront plus grandes que si vous sélectionnez 20 lettres. Avant de passer à la production, nous vous enverrons d'abord un aperçu dans lequel la taille des lettres peut être lue. Accepter? Ensuite, nous procédons à la production, sinon nous sommes heureux d'ajuster la conception.

Comment installer mon NeonDistrict ?

NeonDistrict est très simple à accrocher :

Télécharger les instructions d'installation ici

Quel est le délai de livraison de NeonDistrict ?

Une fois que votre NeonDistrict est passé avec notre service de colis externe, le délai de livraison est de 3 à 6 jours ouvrables. Vous recevrez un Track & Trace de notre part avec un code pour suivre votre NeonDistrict. Le délai de fabrication est de 5 jours maximum. Vous aurez votre Enseigne Néon chez vous sous +/- 10 Jours Ouvrés !

Pouvez-vous traiter une commande urgente ?

Nous pouvons traiter une commande urgente, les coûts pour cela sont d'au moins 120 €, - en plus du prix de vente normal. Contactez-nous à info@neondistrict. nl pour le devis exact.

Pouvez-vous faire mon logo en néon ?

Nous recevons de nombreuses demandes pour créer NeonDistrict sous la forme d'un logo d'entreprise. Nos clients sont très satisfaits des enseignes NeonDistrict que nous avons créées pour eux. Pour garantir la qualité, nous aimerions entrer en contact avec vous au sujet de la conception du logo de votre entreprise. Dans le menu principal, vous pouvez choisir 'TÉLÉCHARGER LE LOGO'. Vous pouvez y télécharger le logo de votre entreprise, l'un de nos designers vous contactera dans les 24 heures.

Puis-je combiner les couleurs et les polices ?

Nous pouvons créer n'importe quelle combinaison de couleurs et de polices, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec votre conception/souhaits. Ensuite, l'un de nos designers cherchera avec vous pour obtenir ensemble le meilleur résultat.

Ci-dessous, vous pouvez voir les couleurs que vous pouvez sélectionner chez nous.

Puis-je accrocher mon NeonDistrict à l'extérieur ?

Nous fabriquons des NeonDistrict spéciaux pour l'extérieur, vous pouvez l'indiquer dans le personnalisateur.

Quelle est la longueur du cordon ?

La longueur standard du cordon est de 3 mètres. Il est important de suspendre la carte près d'une prise ou d'utiliser une rallonge.

Quelle est la taille de mon NeonDistrict ?

Vous déterminez vous-même les dimensions de votre NeonDistrict, les dimensions sont indiquées avec nos produits de la collection. Vous créez votre propre NeonDistrict ? Ensuite, vous pouvez choisir la taille que vous aimez.

Remarque : lorsque vous choisissez une taille, sélectionnez toujours le côté le plus long. Après votre commande, nous vous contacterons pour vous communiquer la taille finale.

Comment puis-je payer chez NeonDistrict ?

Chez NeonDistrict, vous pouvez toujours payer facilement et en toute sécurité via mollie, nous utilisons les méthodes de paiement suivantes :

- IDÉAL

- Contact bancaire

- Carte de crédit

- Belfius

- PayPal

-Visa

- MasterCard

-Amex

 – Apple Pay